Mobile FAQ
Überblick
- Ist die mobile Nutzung der Vollversion www.condor.com weiterhin möglich?
- Wie funktioniert die Buchung über Condor Mobile?
- Kann ich bei Condor Miles & More Meilen sammeln und auch einlösen?
- Wie funktioniert der Online Check-in mit Condor Mobile?
- Wie erhalte ich bei der mobilen Buchung mein Ticket?
- Welche Gebühren und Zuschläge werden bei Condor erhoben?
- Wie viel Hand- und Freigepäck kann ich mit ins Flugzeug nehmen?
- Was muss ich für die Einreise in die USA und nach Kanada berücksichtigen?
- Login My Condor
- Wo finde ich die Comfort Class Lounges am Flughafen?
- Wie lange vor Abflug muss ich einchecken? Wo muss ich einchecken?
- Welche Vorteile bietet mir das Hinzubuchen eines Flex Relax Paketes?
- Kann ich Flüge umbuchen/stornieren?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Ist die mobile Nutzung der Vollversion www.condor.com weiterhin möglich?
Auch weiterhin ist die Nutzung von www.condor.com in der Vollversion über Ihr Mobiltelefon ohne Einschränkung möglich. Klicken Sie dazu einfach auf den Footer-Link condor.com und Sie werden auf die Webseite von Condor weitergeleitet.
Wie funktioniert die Buchung über Condor Mobile?
Die Buchung Ihres Flugs ist mit dem mobilen Angebot von Condor in sechs einfachen Schritten möglich:
- Eingabe der gewünschten Flugdaten
- Anzeige aller Hin- und Rückflugoptionen, Uhrzeiten und Preise inklusive Tarifbedingungen und Flugdetails
- Detailanzeige der ausgewählten Flugverbindung
- Angabe der Passagierdaten bzw. Einloggen bei My Condor
- Angabe der Kontaktdaten sowie Bezahlinformationen
- Buchungsbestätigung, die Ihnen auch per E-Mail zugeschickt wird
Hinweis: Die Auswahl von Gabelflügen ist zurzeit nur unter www.condor.com möglich.
Kann ich bei Condor Miles & More Meilen sammeln und auch einlösen?
Als Partner im Miles & More Programm können Sie auf Condor Flügen wertvolle Meilen sammeln oder einlösen. Dafür legen Sie lediglich Ihre Miles & More Karte beim Check-in vor. Die gesamten Meilen werden für Hin- und Rückflug binnen vier Wochen gutgeschrieben.
Wie funktioniert der Online Check-in mit Condor Mobile?
Für den Online Check-in ist eine Reservierung Ihres Lieblingsplatzes an Bord erforderlich und kann ab 30 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug durchgeführt werden. Dieses Angebot ist momentan nur über www.condor.com möglich. Hier finden Sie alle Infos zum Online Check-in.
Wie erhalte ich bei der mobilen Buchung mein Ticket?
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie von Condor per E-Mail eine Buchungsbestätigung, die zusammen mit Ihrem Ausweis als Beleg für Ihre Buchung beim Check-in gilt.
Welche Gebühren und Zuschläge werden bei Condor erhoben?
Für alle Buchungen der Wintersaison 2012/13 unter mobile.condor.com werden je nach Flugstrecke die folgenden Gebühren und Zuschläge (pro Person und Strecke) erhoben:
Strecke | Service Charge Erwachsene & Kinder | Treibstoffzuschlag |
|---|---|---|
Kurzstrecke | 3,00 € | im Flugpreis inkludiert |
Mittelstrecke | 3,00 € | im Flugpreis inkludiert |
Langstrecke | 3,00 € | im Flugpreis inkludiert |
Für alle Buchungen der Sommersaison 2012 unter mobile.condor.com werden je nach Flugstrecke die folgenden Gebühren und Zuschläge (pro Person und Strecke) erhoben:
Strecke | Service Charge Erwachsene & Kinder | Treibstoffzuschlag |
|---|---|---|
Kurzstrecke | 3,00 € | 10,00 € |
Mittelstrecke | 3,00 € | 15,00 € |
Langstrecke | 3,00 € | 30,00 € |
Kurzstrecke | Mittelstrecke | Langstrecke |
|---|---|---|
Balearen | Ägypten | Afrika/Ind. Ozean/Indien |
Bulgarien | Kanarische Inseln | Brasilien |
Griechenland | Madeira | Karibik/Lateinamerika |
Kroatien | Marokko | Kuba |
Montenegro | Zypern | Mexiko |
Rumänien | Thailand | |
Spanien Festland | USA/Kanada | |
Türkei | Vereinigte Arabische Emirate | |
Tunesien |
Wie viel Hand- und Freigepäck kann ich mit ins Flugzeug nehmen?
In der Kabine ist grundsätzlich nur ein Gepäckstück bis max. 6 kg mit den Maßen 55 x 40 x 20 cm zulässig. Alle weiteren Infos finden Sie unter Gepäck.
Was muss ich für die Einreise in die USA und nach Kanada berücksichtigen?
Für die Einreise in die USA und nach Kanada gelten Sonderbestimmungen. Alle relevanten Hinweise sowie Infos über Einreisebestimmungen finden Sie auf www.condor.com.
Login My Condor
Sollten Sie bereits zum wiederholten Mal bei uns buchen und Ihre Kundendaten mit Ihrem Login und Passwort unter My Condor gespeichert haben, werden Ihre Daten nach dem Login automatisch angezeigt. Selbstverständlich können Sie die Angaben dann trotzdem ändern.
Die Anmeldemöglichkeit für Neukunden finden Sie auf der nächsten Seite, nachdem Sie den Button "weiter" gewählt haben.
Sicherheitsinformationen zur Datenübertragung - Datenschutz
Wo finde ich die Comfort Class Lounges am Flughafen?
Als Comfort Class Passagier erhalten Sie gegen Vorlage Ihrer Eintrittskarte, die Sie am Check-in erhalten, Zutritt zu unseren Comfort Class Lounges an vielen deutschen und internationalen Flughäfen. Einen Überblick über alle Flughäfen finden Sie in der Rubrik "Flughafen".
Wie lange vor Abflug muss ich einchecken? Wo muss ich einchecken?
Bitte planen Sie genügend Zeit für den Check-in sowie die Passagier- und Gepäckkontrollen am Flughafen ein. Alle wichtigen Infos zu unseren Check-in Zeiten und den Check-in Schaltern finden Sie auf unserer Check-in Seite.
Welche Vorteile bietet mir das Hinzubuchen eines Flex Relax Paketes?
Ob Sie Ihr Reisedatum, Ihr Flugziel oder die Reiseteilnehmer ändern möchten oder Ihren Flug komplett stornieren müssen - mit Flex Relax genießen Sie für wenig Geld jede Menge Vorteile. Dabei richten sich die Preise nach der Streckenauswahl (Kurz-, Mittel- oder Langstrecke). Alle weiteren Infos zu Flex Relax finden Sie auf www.condor.com.
Kann ich Flüge umbuchen/stornieren?
Condor bietet verschiedene Tarife an, die an unterschiedliche Tarifbedingungen geknüpft sind. Für mehr Flexibilität bieten wir die Zubuchung eines Flex Relax Pakets an. Umbuchungen und Stornierungen können ausschließlich über unser Service Center vorgenommen werden. Alle weiteren Infos zu den unterschiedlichen Tarifen finden Sie unter www.condor.com.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Den Gesamtreisepreis können Sie per Kreditkarte bezahlen oder per Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abbuchen lassen. Dabei wird sofort der komplette Reisepreis belastet. Das Lastschriftverfahren ist nur für Kunden eines in Deutschland ansässigen Kreditinstitutes bei Buchungen bis spätestens 1 Tag vor Abflug möglich (Anmelder muss identisch mit dem Kontoinhaber sein). Alle weiteren Details finden Sie in unseren AGB.